Референтная группа

Неформальная группа людей, работающих вместе и имеющих схожие точки зрения по некоторым вопросам.

Такая группа есть в большинстве компаний и на нее ровняются некоторые работники. Само понятие «референтная группа» было введено в 1942 году ученым Гербертом Хаймоном, когда он писал свою работу «Архивы психологии».

Употребляют этот термин и в наше время, но в основном в контексте социальных и маркетинговых исследований.

термины от Л до Я